不要亂開發手機程式

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最近很多客戶都向我們提出想做一個手機應用程式,我的答案都是好的。 但我會問,你的目標是什麼?可否詳細說一下你的想法。

他們都很興奮地說,現在大家都在做這件事,而大家都知道手機程式是最新興的市場行銷工具,我們應該要快些推出一個自己品牌的手機程式。此外,它可以長期與我的目標社群或顧客交流,收集他們的個人資料、手機使用模式和行為資料等。還可以全天候發送有關公司和產品的訊息給他們。所以要越快做越好。

不好意思,我的反應通常都比較冷淡。我會直接問他你最近半年內下載了什麼手機應用程式呢?他說沒有;如果有的話,我會問他,在什麼情況下你會在一個月打開這個應用程式超過三次呢?很多客戶都會無語。

其實不是每一家公司或品牌都適合做手機應用程式的。一個成功的應用程式必須具備幾個條件。首先它是要有其功能性,例如Open Rice 就是一個實用的程式,我每次找地方食飯都用上它。第二就是它的內容會不斷更新,由新聞媒體開發的程式就是這類,蘋果日報就是我每天必用的程式。第三是社交媒體及通訊類,Facebook、Whatsapp和微信,相信大家都是長開的。第四類就是工具,例如照相機、鬧鐘,記事簿。最後一類,就是玩味性的遊戲,例如candy crush。

即使你是以上其中一類程式,你也要有一套推廣這個程式的行銷方案和預算,否則只是把金錢浪費在開發商上,而最終得物無所用。

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潛網空間 – 李婉明 Meg

作者簡介

一個從平面走到網絡工作,又教書,又寫專欄,再變成只有在潛水和在飛機上才不上網的人,閒時最愛講潛水講網絡。
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