O2O是不歸路
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這兩三年來，中國的電子商貿發展蓬勃，你看阿里巴巴雙十一，在一天內做到超過三百五十億人民幣銷售額，就知道越來越多人轉到網上做生意。這就意味著零售店的生意額會被削減。因此線下零售商就開始想盡辦法，試圖可在 O2O 上找出生機。
O2O (Online to Offline) 是用來連接線上和線下傳統實體店的新商業機念，線上和線下在營運上都存有各自的缺陷，很難完全取代。但當商務繼續發展時，兩者必要互補其短，融合一起，才能擴大出去。
傳統行業現正積極開拓線上業務。成功的話阿里巴巴確實居功不小。例如國內的海爾電器集團，原本一直只是在實體電器零售店出售。但剛在去年十二月九日就與阿里巴巴簽訂戰略合作，聯手打造家電及大件商品的物流配送，安裝服務等整套體系及標準，雙方共同開發提供創新的供應鏈管理解決方案及產品。整個項目，阿里投資了超過 28.2 億港幣，其中投資在物流業務上佔超過 18.6 億港幣。
事實上，如果你只單靠線下業務，公司的生存空間只會一直痿縮。雖然有些業務在實體店的價值還是最高，例如食肆；我們可以在網絡上下單外賣，但我們到店內光顧，吃的不單是食物，還有氣氛。以前各大名牌不屑開網店，認為只有下價貨或低端品牌才會在網絡上出售。現在 Burberry、Lane Crawford和 Tiffany & Co. 也開展了網購業務。
移動的購物時代來了。繼阿里入股新浪微博後，最近騰訊也積極在微信平台上發展 O2O 業務，它在挑戰傳統的阿里電子商貿模式。它將社交媒體 social media 與電貿e-commerce 結合，變成 social-commerce。
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潛網空間 – 李婉明 Meg
作者簡介
一個從平面走到網絡工作，又教書，又寫專欄，再變成只有在潛水和在飛機上才不上網的人，閒時最愛講潛水講網絡。
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